Cambios y Devoluciones

Plazo para cambios y devoluciones

Tenés 15 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones

• El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o usados.
• El costo del envío de devolución correrá por cuenta del cliente.

Proceso

Para iniciar un cambio o devolución, contactanos por email o WhatsApp con el número de pedido y la razón de la solicitud. Te guiaremos en todo el proceso.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra.